tkpk3-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই দলিলটি tkpk3 প্ল্যাটফর্ম (ওয়েবসাইট: tkpk3.lat) এবং এর ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। এই পৃষ্ঠায় উল্লিখিত "প্ল্যাটফর্ম" বলতে tkpk3-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবাকে বোঝানো হয়েছে।

tkpk3-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পাঠ করেছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনি যদি এই শর্তগুলোর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

tkpk3 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১.১ বয়স ও পরিচয়

tkpk3 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে বা যেকোনো পরিষেবা গ্রহণ করতে হলে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সমস্ত জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

১.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, ডিভাইস বা আইপি ঠিকানার জন্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেগুলো জব্দ করা হবে এবং সকল বোনাস ও জেতা অর্থ বাতিল হবে। কেউ যদি একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহ করার চেষ্টা করেন, তাহলে সেটি প্রতারণা হিসেবে গণ্য হবে।

১.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য প্রদান করতে হবে। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য tkpk3 যেকোনো সময় পরিচয়পত্রের কপি বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে। সঠিক তথ্য না দিলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত বা স্থগিত হতে পারে।

• নিবন্ধনকৃত মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট অবশ্যই ব্যবহারকারীর নিজের নামে হতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন গ্রহণযোগ্য নয়।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য হালনাগাদ রাখার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।

২.১ পাসওয়ার্ড ও লগইন নিরাপত্তা

আপনার tkpk3 অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার। এই তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করা নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের দায় আপনার উপর বর্তাবে, তা আপনি করুন বা অন্য কেউ করুন।

২.২ অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে tkpk3 অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো বিধান লঙ্ঘন করলে।
• জালিয়াতি, সিস্টেম অপব্যবহার বা বোনাস কৌশলের সন্দেহ হলে।
• যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে।
• অ্যাকাউন্ট দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ

আপনি যদি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে প্রযোজ্য যেকোনো অনিষ্পন্ন লেনদেন সম্পন্ন করতে হবে।

৩.১ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি

tkpk3 বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ্-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ অন্যান্য তালিকাভুক্ত ব্যাংক)। এই তালিকার বাইরে অন্য কোনো পদ্ধতিতে লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।

৩.২ সীমা ও সময়সীমা

• সর্বনিম্ন জমা: ৳৩০০ (সকল পদ্ধতিতে)।
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০।
• উত্তোলনের সাধারণ সময়: ৫–৩০ মিনিট, তবে যাচাই প্রক্রিয়া চলাকালীন বিলম্ব হতে পারে।

৩.৩ উত্তোলন যাচাই

উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের আগে tkpk3 পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করার অধিকার রাখে। কেওয়াইসি (KYC) যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণ উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে। একই মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে উত্তোলন করতে হবে যেখান থেকে জমা দেওয়া হয়েছে।

৩.৪ তহবিলের বৈধতা

tkpk3-এ জমা করা সকল অর্থ অবশ্যই আইনি ও বৈধ উৎস থেকে আসতে হবে। অর্থ পাচার বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের সাথে সংশ্লিষ্ট থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল এবং প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।

৪.১ স্বাগত বোনাস

tkpk3-এ প্রথমবার জমাকৃত অর্থের উপর ১২০% স্বাগত বোনাস প্রদান করা হয়, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০। ৳১০,০০০ বা তার বেশি জমা করলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳১৫,০০০।

৪.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের জন্য ২৫ গুণ ওয়েজারিং প্রয়োজন। এই ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর প্রযোজ্য, জমার উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,২০০ বোনাস × ২৫ = ৳৩০,০০০ বাজি রাখতে হবে বোনাস থেকে জেতা অর্থ তোলার আগে।

৪.৩ বোনাস ব্যবহারের শর্ত

• বোনাস প্রদানের তারিখ থেকে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — কেবল ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরই উত্তোলন সম্ভব।
• প্রতিটি বোনাস অফারের আলাদা শর্ত থাকতে পারে; অফার পাতায় বিস্তারিত দেখুন।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জেতা অর্থ বাতিল করার অধিকার tkpk3 রাখে।

৪.৪ অন্যান্য প্রমোশন

সময়ে সময়ে tkpk3 বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার প্রদান করতে পারে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকবে যা অফার পাতায় প্রকাশিত হবে। tkpk3 পূর্ব নোটিস ছাড়াই যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫.১ সাধারণ বেটিং নীতি

tkpk3-এ বেটিং সকল প্রচলিত নিয়ম মেনে পরিচালিত হয়। একবার নিশ্চিত করা বাজি বাতিল করা যায় না, তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে। বাজারের ওডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে; চূড়ান্ত ওডস বাজি নিশ্চিত হওয়ার সময়কালীন ওডস।

৫.২ ক্রীড়া বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি ও অন্যান্য খেলায় বেটিং করা যাবে। ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে সাধারণত বাজি ফেরত দেওয়া হয়। একই ইভেন্টে একাধিক বাজি দিয়ে প্রতারণামূলক কৌশল অনুসরণ করা নিষিদ্ধ।

৫.৩ ক্যাসিনো গেম

লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস ও অন্যান্য গেমে ন্যায্য এবং যাচাইযোগ্য র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। গেম প্রদানকারীর নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য হবে। tkpk3 প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদত্ত যেকোনো জেতা অর্থ বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫.৪ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

• সফটওয়্যার বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতিতে বেটিং।
• বোনাস আরবিট্রেজ বা হেজিং কৌশল।
• সিস্টেমের ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে মুনাফা অর্জনের চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।

৬.১ VIP স্তরসমূহ

tkpk3-এর তিনটি VIP স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ, সিলভার ও গোল্ড। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রদান করা হয়:

• ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৭% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড: সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

৬.২ স্তর পরিবর্তন

নিয়মিত ও সক্রিয় ব্যবহারের উপর ভিত্তি করে VIP স্তর উন্নীত হয়। tkpk3 কার্যক্রম বিবেচনা করে VIP স্তর নির্ধারণ করে; নির্দিষ্ট টার্নওভার থ্রেশহোল্ড পূর্বে ঘোষণা করা হয় না।

৬.৩ ক্যাশব্যাক প্রদান

ক্যাশব্যাক সাধারণত প্রতি সপ্তাহে একবার প্রদান করা হয়। ক্যাশব্যাকের উপর আলাদা ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে। বিস্তারিত জানতে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

৭.১ প্রতারণা ও কারচুপি

tkpk3-এ যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এর মধ্যে রয়েছে: অন্যের পরিচয় চুরি, জাল নথি জমা, অনেকাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ, কোলুশন (অন্য খেলোয়াড়দের সাথে অবৈধ সমন্বয়) এবং সিস্টেম দুর্বলতার শোষণ।

৭.২ সাইবার আক্রমণ

tkpk3-এর প্রযুক্তিগত পরিকাঠামোতে যেকোনো ধরনের হ্যাকিং, ডিডিওএস আক্রমণ বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা আইনত দণ্ডনীয় এবং এতে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

৭.৩ অনুচিত বা আপত্তিজনক আচরণ

লাইভ চ্যাট, সাপোর্ট চ্যানেল বা অন্য কোনো মাধ্যমে tkpk3-এর কর্মীদের প্রতি অপমানজনক, হুমকিমূলক বা বৈষম্যমূলক আচরণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

tkpk3-এর লোগো, ব্র্যান্ড নাম, ওয়েবসাইট ডিজাইন, কনটেন্ট, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য সকল উপাদান tkpk3 বা তার লাইসেন্সধারীদের মেধাস্বত্বের অন্তর্গত। লিখিত অনুমতি ছাড়া এই উপাদানগুলোর পুনর্ব্যবহার, বিতরণ বা পরিবর্তন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

গেম প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানগুলো (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe) তাদের নিজ নিজ গেম কনটেন্টের মালিক। tkpk3 তাদের সাথে বৈধ চুক্তির অধীনে এই গেমগুলো পরিবেশন করে।

tkpk3 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়। আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা সম্পর্কিত বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

tkpk3 তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের চাহিদায় তথ্য প্রদান করতে বাধ্য হতে পারে।

১০.১ আমাদের অঙ্গীকার

tkpk3 বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি আর্থিক সমস্যা সমাধানের উপায় নয়। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার আহ্বান জানাই। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন।

১০.২ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন। আমাদের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।

• বাজির সীমা নির্ধারণ করা।
• নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা।
• স্থায়ী স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)।

tkpk3 প্ল্যাটফর্মটি যতটা সম্ভব নিরবচ্ছিন্নভাবে পরিচালনার চেষ্টা করে। তবে প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ বা নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতিতে সাময়িক বিঘ্নের সম্ভাবনা থাকে।

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে tkpk3-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে ঘটা লেনদেন ব্যর্থতা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে বিলম্ব।
• গেম প্রদানকারী সার্ভারের সমস্যায় গেম বাধাগ্রস্ত হওয়া।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা ফোর্স মেজর পরিস্থিতি।

যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধ সরাসরি সাপোর্ট টিমের সাথে আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

tkpk3 পূর্ব নোটিস ছাড়াই এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় সংশোধন, পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হতে পারে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করে নিজেকে সর্বশেষ শর্ত সম্পর্কে অবহিত রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৩.১ সাপোর্ট চ্যানেল

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য tkpk3-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭, বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায়।
• ইমেইল: [email protected]

১৩.২ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। tkpk3 সকল অভিযোগ ন্যায়সঙ্গতভাবে পর্যালোচনা করে সিদ্ধান্ত জানাবে। tkpk3-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যকারী হিসেবে গণ্য হবে।